שירות לקוחות

קורס משתמשי פריוריטי

מקסופט משיקה קורס פריוריטי חדשני, באווירה קלילה ובמעטפת של 360.

מה התלמידים שלנו מקבלים?

  1. התלמידים מקבלים כל אחד על מחשבו התקנה של פריוריטי Client  .
  2. שיעורי בית מפורטים.
  3. מצגות של השיעור הנלמד כבר באותו היום כך שיוכלו לתרגל בבית ולפתור את שיעורי הבית.
  4. קורס מוקלט! כל שיעור שעובר מוקלט בזמן אמת ע"י מערכת ZOOM, כך שגם תלמידים שנבצר מהם להגיע יוכלו לצפות בשיעור לאחר מכן, וגם תלמידים שנכחו אבל רוצים לרענן רשאים להתחבר ולהתעדכן.
  5. תעודת סיום קורס פריוריטי המהווה אסמכתא ליום המחר של העבודה.

למה מקסופט?

במקסופט במינימום שיעורים מלמדים לא רק את הצד הטכני של המערכת, של הכנסת הנתונים וכו', אלא לומדים תהליכים מההתחלה ועד הסוף המקנים ידע כללי ונרחב על עולמם של בתי המסחר או המפעלים.

*בהתאם לכמות המשתתפים בקורס יתווספו מתרגלי פריוריטי נוספים מטעם מקסופט על מנת לתת יחס אישי לכל משתתפ/ת.

סילבוס קורס פריוריטי

גלילת טבלה בנייד ←
מס' מפגש נושא תכנים
1 היכרות עם פריוריטי
  • תפריט המערכת והתאמה אישית למשתמש.
  • המודולים הקיימים במערכת, מסכים, מסכי בן והקשרים בניהם.
  • עקרונות עבודה, קיצורי מקשים, חיפוש והתמצאות כללית.
  • סוגי שדות.
  • ישויות, פרוצדורות, דו"חות ומסכים.
  • עיצוב שדות, מסכי בן והפעלות ישירות.
2 ניהול קשרי לקוחות ומלאי
  • ניהול לידים ופניות – ניהול תקשורת פנים וחוץ ארגונית.
  • משימות לקוח.
  • הצעות מחיר.
  • כרטיסי פריט, מוצרים, משפחות ועצי מוצרים.
  • ניהול מלאי.
3 יישומי מערכת
  • שליפות רגילות ומתקדמות, מחולל שאילתות.
  • הפקת והתאמות דו"חות.
  • ניהול תהליכי עבודה – BPM
  • אפשרויות דואר אלקטרוני פנימי וחיצוני.
  • יצירת חוקים עסקיים ומאקרו.
4 לקוחות, ספקים, מכירות ורכש
  • מסכי לקוחות וספקים כולל מסכי בן.
  • הפעלות ישירות מממסכי אב ובנים.
  • מוצרים ומחירונים – ספק ולקוח.
  • תהליך רכש, בקשות להצעה, דרישות רכש והזמנות.
  • קבלות סחורה מספק.
  • חשבוניות ספק.
דילוג לתוכן